Unora nici nu le palpaie becul
In primul rand, ati stins becurile ieri seara? Sper ca da. Si sa nu aud replici de genul: “este un gest insignifiant, intr-o lume a nepasarii”. Daca noi nu aratam ca ne pasa, atunci cine? Eu una, am stat departe de casa, prin piata Unirii unde dadeam ture in incercarea de a combate frigul.
In fine, eu vroiam sa va povestesc despre o specie de oameni care stau constant in intunericul mintii lor… Speciile acestea sunt destul de multe, din nefericire, si sunt rasfirate pe intre globul pamantesc.
In dimineata aceasta, pe cand mergeam la un training, am stationat (regulamentar
) intr-o statie de firobuz de unde urma sa iau 19-le sau Expres 3. In timp ce asteptam, a poposit in statie un firobuz 15 din care au coborat 4 persoane, insotite de tot atatia controlori. Lasam deoparte faptul ca simpla lor prezenta in acel mijloc de transport in comun intr-o zi de duminica este un exces de zel. Mult mai interesant este felul in care au actionat.
Pentru cine nu este la curent, RATT a introdus de curand cardurile acces pentru transportul in comun. Teoretic aceste carduri ar trebui sa simplifice mult atat demersurile calatorului cat si verificarile controlorului.
Dupa cum ziceam erau 4 controlori. Acesti 4 controlori aveau un singur aparat de verificat carduri. Deoarece nu au fost capabili sa verifice cardurile celor 4 calatori in timp ce firobuzul se deplasa i-au coborat pe toti doar pentru a concluziona ca acestia circulau regulamentar, fiecare dintre acestia avand carduri valide.
Sa fim seriosi! Sincera sa fiu, ma asteptam sa-i depaseasca acest sistem si asteptam oarecum momentul in care urma sa interactionez chiar eu cu ei. Nu a fost cazul. Daca, insa ar fi indraznit sa ma coboare, le-as fi explicat ca nu mi-am facut abonament general ca sa ma coboare niste inapti incapabili sa-si foloseasca aparatura in timp real.
Introducem sisteme noi si utile dar ideal ar fi sa asiguram si modalitati de aplicare. Cum? Prin trainuirea controlorilor in primul rand (le lua cate 2 minute sa interpreteze ceea ce aparea pe ecranul aparatului de verificat) si prin dotarea acestora cu mai multe aparate. Degeaba porneste o armata la lupta cu o singura mitraliera…



One comment
Permalink • 1
Pe mama au coborat-o din tramvai pe motiv ca are “nume tineresc”. Dupa o cearta ca la usa cortului si o vizita la sediu
, controlorul ala isi face de lucru altundeva cand o vede. Doar el stie de ce ..
Anyway, useful hints when dealing with them:
a) daca nu reusesc sa treaca validatoarele pe modul CONTROL, nu arati niciun bilet/card/act; pot folosi validatorul daca nu se descurca cu scannerul;
b) la fel daca nu se legitimeaza (my favourite sport, unii isi tin legitimatia invers si nu e vizibila poza), nu arati nimic;
c) nu au dreptul sa te bruscheze sau legitimeze, eventual cu un politist dupa ei; pe ideea asta, daca-s incapabili sa vada valabilitatea abonamentului/cardului, too bad for them;
d) cand vezi d-astia stupizi, suna la 0800.800.146 si reclama-i; dupa ora 15 raspunde doar un robot, din pacate;
Viata lor e grea, unii isi mai iau bataie de la smecherasi, dar asta nu-i scuza cand sunt mitocani incompetenti